MOSCOT YONTIF

Spedizione

Ogni occhiale viene accuratamente disinfettato prima della spedizione.

Costi di spedizione

I nostri costi di spedizione variano a seconda dell'area geografica in cui il cliente si trova. Di seguito una tabella con indicati tutte le spese di spedizione: 

Italia Spedizione gratuita

Europa 25€

Tutto il resto del mondo 50€

Politica di Reso

Puoi restituire un articolo entro e non oltre 15 giorni. Se non riceviamo il reso entro 15 giorni dalla data di acquisto, non possiamo procedere con il medesimo.

Per restituire l’occhiale, dovrai spedire il prodotto a:
OTTICA OPTIQUE - Viale Roma 20 a Cervia (RA) 48015

Le spese di spedizione, sostenuto nel momento dell'acquisto, non sono rimborsabili. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico.

Trattandosi di un articolo di valore ti consigliamo di avvalerti di un servizio di spedizione tracciabile.

Per avere diritto al reso, richiediamo la foto della ricevuta di acquisto (puoi inviarcela tramite whatsapp o via email a info@otticaoptique.com).

L’articolo, infine, deve essere inutilizzato, nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto (compreso il sigillo posto sopra all’occhiale) e deve essere riposto nella confezione originale da noi fornita.

Reso prodotti Custom

Per quanto riguarda i prodotti Custom, non è possibile effettuare un reso. Una volta acquistati non potranno essere restituiti, in quanto realizzati su misura e richiesta del cliente. 

Rimborsi & Cambio MerceUna volta ricevuto il reso, dopo un attento controllo sullo stato dell’articolo, ti invieremo un'email di conferma o di rifiuto.In caso di risposta affermativa, potrai richiedere:

• Cambio merce: potrai cambiare l’articolo restituito con un altro articolo presente sul nostro sito. L’importo speso in precedenza deve essere coperto nella sua totalità (non vengono emessi buoni per la somma rimanente).
• Rimborso: il rimborso verrà accreditato sul metodo di pagamento selezionato per l’acquisto entro un determinato periodo di tempo.
  Potrebbe essere necessario un po’ di tempo prima che il rimborso sia visibile sul tuo conto corrente. In caso di ritardo o mancato rimborso ti invitiamo a contattarci all'indirizzo info@otticaoptique.com.